Allianz Global Assistance

vragen? 055-5400408 09.00 -12.00 uur op werkdagen

Doorlopende annuleringsverzekering vanaf €7,51 per maand – Allianz Assistance

Doorlopende annuleringsverzekering

Doorlopende annuleringsverzekering van Allianz

Ontvang direct de polis per e-mail, snel en goed geregeld!

Verzekerd bij annulering, reisonderbreking en niet-genoten reisdagen.

Dekking bij ernstige ziekte, ongeval en overlijden.

Dekking voor reisgenoten en familie in 1e, 2e en 3e graad.

Ook verzekerd bij natuurrampen of terroristische aanslagen.

Doorlopende verzekerd ook voor lastminute boekingen.

Uitstekend verzekerd voor annuleringe en reisonderbreking. Vergoeding voor gemiste vakantiedagen (afbreken vakantie of ziekenhuisopname).

Allianz is meerdere keren gekozen tot beste reisverzekeraar van Nederland!

Bereken hier vrijblijvend de premie voor de doorlopende annuleringsverzekering

Meer informatie:

Heb je vragen over de nieuwe kortlopende annuleringsverzekering Stuur een e-mail: info@reisverzekering-direct.nl of bel ons (09.00 – 12.00 uur op werkdagen): telefoon 055-5400408.

Reisverzekering-direct.nl (EXT Verzekeringen) is lid en aangesloten bij KIFID (nr: 300.017739), AFM, (licentienr: 12047442) KVK (nr: 51738872) en Webshop Keurmerk


Deze tekst is voor het laatst bijgewerkt op 13 februari 2026

Met de doorlopende annuleringsverzekering van Allianz Assistance ben je voordelig het hele jaar door verzekerd tegen annuleringskosten.

Je boekt een reis en denkt dat alles wel loopt. Tot er iets gebeurt: ziekte, een ongeluk, een overlijden. Dan kan annuleren duur uitpakken. Met een doorlopende annuleringsverzekering vang je dat financiële risico op.

De dekking kent twee momenten: voor vertrek en tijdens de reis. Voor vertrek krijg je annuleringskosten vergoed of kosten om de reis over te boeken. Tijdens de reis gaat het om wat je niet terugkrijgt van je reissom.

Je kunt bij Allianz Assistance ook een doorlopende reisverzekering afsluiten met een doorlopende annuleringsverzekering. Dat kan hier: Doorlopende reis- en annuleringsverzekering »

Ben je specifiek op zoek naar alleen een doorlopende annuleringsverzekering (zonder reisverzekering), lees dan verder.

Belangrijkste punten

  • Met de doorlopende annuleringsverzekering van Allianz Assistance ben je het hele jaar door verzekerd tegen annulering van reizen.
  • Je krijgt annuleringskosten terug of kunt kosten voor omboeken claimen als je door een verzekerde gebeurtenis moet annuleren.
  • De verzekering dekt ook extra accommodatiekosten als een reisgenoot moet annuleren.
  • Er geldt geen eigen risico per gebeurtenis en er zijn duidelijke maximale vergoedingen per gebeurtenis en per jaar.
  • De verzekering is alleen beschikbaar voor inwoners van Nederland en omvat een breed scala aan verzekerde gebeurtenissen.

Wat een doorlopende annuleringsverzekering in de praktijk is

Het idee is helder: je wilt niet met een flinke rekening blijven zitten als je reis door een verzekerde gebeurtenis niet door kan gaan, later moet plaatsvinden of voortijdig moet stoppen. Deze doorlopende verzekering is bedoeld voor meerdere reizen binnen de looptijd van je polis. Je hoeft dus niet elke keer opnieuw een losse annuleringsverzekering af te sluiten, zolang je reis binnen de looptijd wordt geboekt en je dekking actief is.

Annuleren voor vertrek: kosten terug of slim omboeken

Moet je annuleren of uitstellen door een gebeurtenis die volgens de polis is verzekerd en die na je boekingsdatum plaatsvindt, dan kan Allianz Assistance de annuleringskosten vergoeden die je moet betalen. Dat zijn dus de kosten die jouw reisaanbieder op basis van de boekingsvoorwaarden in rekening brengt.

Er zit ook een praktische optie in die veel mensen vergeten: de verzekering kan niet alleen “alles annuleren” vergoeden, maar ook de kosten om je reis over te boeken. Dat is vooral handig als je wel kunt reizen, maar niet op het geplande moment. In dat geval voorkom je dat je volledig moet annuleren, terwijl je toch kosten maakt om je reis te verplaatsen.

Daarnaast is er een herkenbare situatie bij gezamenlijke accommodaties. Stel dat je samen een appartement hebt geboekt en je reisgenoot moet annuleren door een verzekerde gebeurtenis. Jij kunt nog wel gaan, maar je betaalt ineens meer, omdat je de kosten niet meer kunt delen. De polis kan die extra accommodatiekosten in zo’n geval vergoeden, als aan de voorwaarden is voldaan.

Afbreken of onderbreken tijdens de reis: wat je niet terugkrijgt

Tijdens de reis draait het minder om annuleringskosten en meer om het deel van de reissom dat je niet terugkrijgt als je eerder naar huis moet of je reis moet onderbreken. Denk aan betalingen of aanbetalingen voor reisdelen die je niet meer kunt gebruiken, terwijl de reisaanbieder geen geld teruggeeft.

Ook hier kan de gezamenlijke accommodatie weer een rol spelen. Als je reisgenoot tijdens de reis moet afbreken of onderbreken door een verzekerde gebeurtenis, en jij daardoor met extra verblijfskosten blijft zitten, kan de verzekering die extra kosten onder voorwaarden vergoeden.

Bedragen, maxima en het fijne punt van geen eigen risico

De doorlopende annuleringsverzekering van Allianz Assistance werkt met duidelijke maximale vergoedingen. Per verzekerde, per gebeurtenis kun je kiezen tussen een maximum van €1.500 of €3.000 voor annuleren, afbreken of onderbreken.

Er is ook een jaarmaximum per polis voor annuleren en afbreken of onderbreken samen. Dat maximum is €7.500 of €15.000, afhankelijk van de gekozen variant. Dit past bij het “doorlopende” karakter: je kunt meerdere keren per jaar met de verzekering te maken krijgen, maar er zit een plafond aan het totaal.

Een voordeel dat je meteen voelt als je claimt: er is geen eigen risico per gebeurtenis.

Wie er onder de verzekering valt

De polis beperkt de doelgroep: de verzekeraar verzekert alleen inwoners van Nederland. Dat betekent ingeschreven in de Basisregistratie Personen en feitelijk wonen in Nederland. Wie binnen die groep verzekerd is, hangt af van wie op het polisblad staat. In de voorwaarden wordt “je” breed bedoeld: alle personen die als verzekerden op het polisblad staan.

Er staan ook vaste samenstellingen genoemd die op één polis kunnen. Denk aan één persoon, samenwonende partners, of een ouder met kinderen. Voor kinderen geldt vaak dat ze inwonend zijn, of uitwonend studerend, tot 27 jaar.

Definities die je claim maken of breken: familielid en reisgenoot

Bij annuleren en afbreken of onderbreken spelen familierelaties en reisgenoten vaak een grote rol. Daarom is het handig om te weten hoe breed dit wordt uitgelegd.

Een familielid is niet alleen je partner of je kind. Het begrip omvat onder meer partner of echtgenoot, huisgenoten, ouders, kinderen, broers en zussen, grootouders, schoonfamilie, ooms en tantes, neven en nichten. Er kan zelfs sprake zijn van een inwonende betaalde mantelzorger.

Een reisgenoot is iemand die met jou heen en terug reist. Ook een hulpdier dat met jou reist, kan onder dat begrip vallen. Dat kan in de praktijk belangrijk zijn, bijvoorbeeld bij gezamenlijke boekingen of gedeelde accommodaties.

De 72 uursregel: klein detail, grote gevolgen

Voor zowel annuleren voor vertrek als afbreken of onderbreken tijdens de reis geldt een harde eis: je moet je reisaanbieders binnen 72 uur informeren zodra je weet dat je moet annuleren of je reis moet stoppen.

Doe je dat later en krijg je daardoor minder terug van je reisaanbieder, dan vergoedt de verzekeraar dat verschil niet. Met andere woorden: te laat melden kan je direct geld kosten, ook als de reden zelf wel verzekerd is.

Uitsluitingen die je vooraf moet snappen

Elke polis heeft algemene uitsluitingen. Bij annuleringsverzekeringen zijn sommige extra scherp, omdat je al snel in discussies belandt over wat je “had kunnen zien aankomen”. Een belangrijk punt is: alles wat al bekend, te voorzien of te verwachten was toen je de verzekering afsloot of toen je de reis boekte, is niet verzekerd.

Wat je er als verzekerde echt aan hebt

De grootste winst is financieel: als er een verzekerde gebeurtenis is, kun je een groot deel van je annuleringskosten of het niet-terug-te-krijgen-deel van je reissom terugkrijgen, tot jouw gekozen maximum. Daarnaast is er een praktisch voordeel: je kunt kosten voor omboeken vergoed krijgen. Dat helpt als je niet hoeft af te zien van je reis, maar wel moet schuiven.

Ook fijn is de oplossing voor gedeelde accommodatie. Als je reisgenoot moet annuleren of eerder naar huis moet en jij daardoor extra kosten hebt, kan dat onder voorwaarden worden vergoed. En doordat er geen eigen risico per gebeurtenis geldt, is je eigen bijdrage niet een extra verrassing achteraf.

Drie herkenbare voorbeelden van een claim

Om het concreet te maken, helpen korte situaties die precies laten zien hoe de polis in de praktijk werkt. De bedragen blijven altijd begrensd door jouw gekozen limiet, en terugbetalingen worden afgetrokken.

  1. Stel: je wordt drie dagen voor vertrek ernstig ziek. Een arts adviseert dat je niet kunt reizen. Je annuleert bij de reisaanbieder en krijgt annuleringskosten. Als jouw situatie onder de verzekerde medische gebeurtenissen valt en je voldoet aan de eisen, zoals artsadvies vooraf en op tijd melden, kan de verzekeraar die annuleringskosten vergoeden tot jouw maximum.
  2. Een tweede situatie: je hebt samen met een reisgenoot een appartement geboekt. Je reisgenoot annuleert door een verzekerde gebeurtenis. Jij gaat nog wel, maar je betaalt nu extra omdat je de accommodatie niet meer kunt delen. De polis kan die extra accommodatiekosten vergoeden, als dit binnen de voorwaarden valt.
  3. En een derde: je bent al op reis en moet terug door het overlijden van een familielid. In de voorwaarden kan overlijden van een familielid als verzekerde gebeurtenis zijn opgenomen voor afbreken of onderbreken. Je claimt dan het deel van de kosten dat je niet terugkrijgt voor het stuk van de reis dat je niet meer kunt maken.

Voordelen doorlopende annuleringsverzekering

Een van de voordelen is dat je het gehele jaar verzekerd bent tegen annuleringskosten. Reizigers vergeten nog weleens om een annuleringsverzekering af te sluiten, vooral als de reis op het laatst geboekt wordt, de lastminutereis. Een regel is, dat een annuleringsverzekering binnen 14 dagen na boeking van de reis afgesloten moet worden. Met een doorlopende annuleringsverzekering hoef je hier niet iedere keer aan te denken. Bovendien ben je ook verzekerd tegen de annuleringskosten als je bijvoorbeeld een weekendje weggaat.

Wanneer is een doorlopende annuleringsverzekering goedkoper?

Bij het boeken van een reis kun je tegen een opslag van een gering percentage direct een annuleringsverzekering afsluiten. Maar meestal is een doorlopende annuleringsverzekering voordeliger. Bijvoorbeeld als je met meerdere gezinsleden op vakantie gaat. Vaak is een doorlopende annuleringsverzekering al voordeliger voor de volgende gezinssamenstelling met een totale reissom:

  • Een persoon met een reissom boven de € 1.000,- per jaar.
  • Een persoon met partner met een gezamenlijke reissom boven de € 1.750,- per jaar.
  • Een persoon met kinderen met een gezamenlijke reissom boven de € 1.750,- per jaar.
  • Een persoon met partner en kinderen met een gezamenlijke reissom boven de € 2.100,- per jaar.

Ziekte/overlijden van een familielid

De meest voorkomende reden om een reis te annuleren is ernstige ziekte/overlijden van een familielid. Dan kan een familielid zijn in de eerste, tweede of derde graad. Voor de duidelijkheid sommen wij nog even de bloedverwantschap op zoals die wordt gehanteerd:

  • Familie in de eerste graad zijn: partner, ouders, schoonouders, kinderen, schoonzoons, schoondochters.
  • Familie in de tweede graad zijn: broers, zussen, kleinkinderen, opa’s, oma’s, schoonzussen, zwagers, stiefzussen, stiefbroers.
  • Familie in de derde graad zijn: ooms, tantes, neven, nichten, overgrootouders en achterkleinkinderen.

Het is goed te weten dat bij zowel de kortlopende als de doorlopende annuleringsverzekering van Allianz Assistance ook de familie in de derde graad onder de dekking valt.

Last-minute boeking en annuleringsverzekering

Vakantiegangers die een last minute boeken, denken dat de kans klein is dat er iets gebeurt kort voor vertrek, waardoor ze moeten annuleren. Maar je sluit een doorlopende annuleringsverzekering niet alleen af voor gebeurtenissen voor je vertrekt. Ook als je tijdens je reis moet annuleren en onverwachts naar huis moet, worden je ongebruikte dagen van de vakantie vergoed.

Niet-gebruikte reisdagen

Met een doorlopende annuleringsverzekering van Allianz Assistance worden de resterende dagen, bij het vroegtijdig afbreken van je reis, vergoed. Bijvoorbeeld wanneer je eerder naar huis moet, vanwege ernstige ziekte van jezelf of een familielid.

Doorlopende annuleringsverzekering: verzekerd tot een maximum bedrag

Allianz Assistance biedt op de doorlopende annuleringsverzekering een standaarddekking van €1.500,- per persoon per reis, met een maximum van €7.500 per polis per jaar. Is de reissom hoger? Dan is het verstandig het verzekerde bedrag te verhogen tot €3.000,- per persoon per reis (maximaal €15.000 per polis per jaar). Moet je onverwachts de reis afbreken? Dan worden de kosten voor de niet gebruikte dagen vergoed.

Dekking doorlopende annuleringsverzekering Allianz Assistance

Hier lees je wat je vergoed krijgt en bij welke situatie. Het onderstaande is een globaal overzicht; er kunnen geen rechten aan worden ontleend. De verzekeringsvoorwaarden zijn leidend; lees deze altijd door voor de bijzonderheden.

Wat vergoedt de annuleringsverzekering bij annuleren voor vertrek:

  • De contractueel verschuldigde annuleringskosten.
  • De kosten om je reis over te boeken als je daarmee totale annulering voorkomt.
  • Extra accommodatiekosten als je al een gezamenlijke accommodatie hebt betaald en je reisgenoot door een verzekerde gebeurtenis annuleert.

Wat vergoedt de annuleringsverzekering bij afbreken of onderbreken tijdens de reis:

  • Het deel van de reissom dat je niet terugkrijgt voor het deel van de reis dat je niet meer kunt maken.
  • Extra accommodatiekosten als je een gedeelde accommodatie hebt en je reisgenoot zijn reis moet afbreken of onderbreken.

Belangrijke spelregels die altijd gelden:

  • Je meldt de annulering, het afbreken of het onderbreken zo snel mogelijk bij al je reisaanbieders, uiterlijk binnen 72 uur nadat je weet dat het nodig is.
  • Doe je dat later en krijg je daardoor minder terug, dan wordt dat verschil niet vergoed.
  • Bij ziekte, letsel of een medische aandoening geldt meestal dat een arts je eerst moet onderzoeken of adviseren voordat je annuleert of onderbreekt.

Hoeveel krijg je maximaal vergoed:

  • Per gebeurtenis: €1.500 of €3.000, afhankelijk van wat op je polisblad staat.
  • Maximaal per polis per verzekeringsjaar voor annuleren en afbreken of onderbreken samen: €7.500 of €5.000.
  • Eigen risico: geen.

Verzekerde gebeurtenissen bij annuleren voor vertrek:

  • Jij of je reisgenoot wordt ernstig ziek, krijgt letsel of een medische aandoening, of je moet een medisch noodzakelijke operatie ondergaan, ook bij een epidemische of pandemische ziekte zoals COVID 19.
  • Een familielid dat niet meereist wordt ernstig ziek, krijgt letsel of een medische aandoening, als dit levensbedreigend is of ziekenhuisopname nodig is, of als het om je ouder of kind gaat die dringend zorg nodig heeft en jij de enige bent die die zorg kan geven.
  • Jij, je reisgenoot, een familielid of je hulpdier overlijdt.
  • Jij of je reisgenoot moet voor de reis in quarantaine na blootstelling aan een besmettelijke ziekte, onder de voorwaarden in de polis.
  • Jij of je reisgenoot heeft op de vertrekdatum een verkeersongeval en je hebt medische zorg nodig, of je voertuig moet worden gerepareerd omdat het niet veilig kan worden bestuurd.
  • Je bent wettelijk verplicht een gerechtelijke procedure bij te wonen tijdens je reis, zolang je aanwezigheid niet nodig is voor je werk.
  • Je woonadres wordt onbewoonbaar.
  • Jij of je reisgenoot wordt ontslagen door de huidige werkgever na het afsluiten van de verzekering en na het boeken van de reis, onder de voorwaarden in de polis.
  • Jij of je reisgenoot gaat na werkloosheid weer minimaal 20 uur per week in loondienst en aanwezigheid op het werk tijdens de reis is vereist.
  • Je woonadres verandert minimaal 150 kilometer door een permanente overplaatsing door de huidige werkgever, ook bij overplaatsing van je partner.
  • Jij of je reisgenoot werkt als eerste hulpverlener en wordt opgeroepen om bij een noodsituatie hulp te verlenen tijdens de geplande reis.
  • Je krijgt een juridische kennisgeving om een adoptieprocedure bij te wonen tijdens je reis.
  • Jij, je reisgenoot of een familielid wordt als militair herplaatst of het verlof wordt ingetrokken, behalve bij oorlog of disciplinaire maatregelen.
  • Jij of je reisgenoot mag verplichte inentingen of medicijnen niet nemen om medische redenen.
  • Je reisdocumenten zijn gestolen en je kunt aantonen dat je geprobeerd hebt vervangende documenten te regelen.
  • Jij of je reisgenoot krijgt geen toeristenvisum van de autoriteiten van het land van bestemming of het land waar je doorheen reist.
  • Je ontdekt na het afsluiten van de verzekering dat je zwanger bent, of je hebt zwangerschapscomplicaties die medisch zijn vastgesteld.
  • Je moet aanwezig zijn bij de geboorte van een kind van een familielid.
  • Je geboekte accommodatie wordt onbewoonbaar.
  • Familie buiten het land waar je woont, kun je geen onderdak bieden zoals gepland door overlijden of ernstige ziekte, letsel of medische aandoening in dat huishouden.
  • De overheid geeft opdracht tot verplichte evacuatie door een natuurramp op je bestemming, in de 24 uur voor vertrek, onder de voorwaarden in de polis.
  • Binnen vier weken na annulering start een echtscheidingsprocedure of ontbinding van een notariële samenlevingsovereenkomst, of je beëindigt een niet formeel vastgelegde relatie en je kunt dat aantonen.
  • Je voertuig of dat van je reisgenoot krijgt een mechanisch defect op weg naar het vertrekpunt, waardoor je te laat aankomt.
  • Het voertuig dat jou of je reisgenoot naar het vertrekpunt zou brengen, wordt binnen 7 dagen voor vertrek gestolen, ook als dit het vervoermiddel is waarmee je de reis zou maken.
  • Je bent niet geslaagd voor het afsluitend examen van een meerjarige opleiding en moet dit opnieuw doen.
  • Je vervoersmaatschappij of evenementenorganisator annuleert een meerdaagse tour of evenement door een natuurramp of zeer slecht weer, terwijl je al een ticket had voor de vertrekdatum.
  • Er vindt in de 30 dagen voor vertrek een terroristische gebeurtenis plaats binnen 100 kilometer van de plek waar je volgens het reisschema zou verblijven, onder de voorwaarden in de polis.
  • Je moet tijdens je geplande reis werken doordat je werkgever eerder goedgekeurd verlof intrekt, onder de voorwaarden in de polis.
  • Je bedrijf is ernstig beschadigd door brand, overstroming, inbraak, vandalisme of natuurramp en je moet aanwezig zijn, of je bent eigenaar of leidinggevende.
  • Je bedrijf is betrokken bij een fusie of overname en jij bent als eigenaar of leidinggevende actief betrokken, terwijl je dit niet wist toen je boekte.
  • Je direct aangewezen zakelijke plaatsvervanger of waarnemer valt uit door overlijden, ernstige ziekte of ongeval van hemzelf of een familielid, als jij eigenaar of leidinggevende bent.
  • Je krijgt onverwacht een huurwoning ter beschikking waarvan de huur ingaat tijdens de reis of in de 30 dagen voor vertrek, met een officieel huurcontract.

Verzekerde gebeurtenissen bij afbreken of onderbreken tijdens de reis:

  • Jij of je reisgenoot wordt ernstig ziek, krijgt letsel of een medische aandoening, of je moet een medisch noodzakelijke operatie ondergaan, ook bij een epidemische of pandemische ziekte zoals COVID-19.
  • Een familielid of een goede vriend of vriendin die niet meereist wordt ernstig ziek, krijgt letsel of een medische aandoening, als dit levensbedreigend is of ziekenhuisopname nodig is, of als het om je ouder of kind gaat die dringend zorg nodig heeft en jij de enige bent die die zorg kan geven.
  • Jij, je reisgenoot, een familielid, een goede vriend of vriendin of je hulpdier overlijdt tijdens je reis.
  • Jij of je reisgenoot moet tijdens je reis in quarantaine na blootstelling aan een besmettelijke ziekte, onder de voorwaarden in de polis.
  • Jij of je reisgenoot heeft tijdens de reis een verkeersongeval en je hebt medische zorg nodig, of je voertuig moet worden gerepareerd omdat het niet veilig is om ermee te rijden.
  • Je bent wettelijk verplicht een gerechtelijke procedure bij te wonen tijdens je reis, zolang je aanwezigheid niet nodig is voor je werk.
  • Je woonadres wordt onbewoonbaar.
  • Jij of je reisgenoot wordt als eerste hulpverlener opgeroepen om hulp te verlenen tijdens je reis.
  • Jij of je reisgenoot is passagier in een gekaapt vliegtuig, voertuig, vaartuig of trein.
  • Jij, je reisgenoot of een familielid wordt als militair herplaatst of het verlof wordt ingetrokken, behalve bij oorlog of disciplinaire maatregelen.
  • Je mist minimaal 50% van je reis door oorzaken zoals vertraging bij een vervoersmaatschappij, een staking, een natuurramp, afgesloten wegen door zeer slecht weer, verloren of gestolen verplichte reisdocumenten die niet op tijd te vervangen zijn, of sociale onrust, onder de voorwaarden in de polis.
  • Een vervoersmaatschappij laat jou of je reisgenoot niet instappen door verdenking van een besmettelijke ziekte, behalve als dit komt doordat je de algemene reisregels niet opvolgt.
  • Je moet aanwezig zijn bij de geboorte van een kind van een familielid.
  • Je geboekte accommodatie wordt onbewoonbaar.
  • Familie buiten het land waar je woont kan je tijdens de reis geen onderdak bieden zoals gepland door overlijden of ernstige ziekte, letsel of medische aandoening in dat huishouden.
  • De overheid geeft tijdens je reis opdracht tot verplichte evacuatie door een natuurramp op je bestemming, onder de voorwaarden in de polis.
  • Je voertuig of dat van je reisgenoot krijgt tijdens de reis een mechanisch defect, waardoor het niet meer veilig is om ermee te rijden.
  • Het voertuig van jou of je reisgenoot dat als vervoermiddel tijdens de reis wordt gebruikt, wordt gestolen.
  • Er vindt tijdens je reis een terroristische gebeurtenis plaats binnen 100 kilometer van de plek waar je volgens het reisschema verblijft, onder de voorwaarden in de polis.

Bijzonderheden

Je bent ook voor annulering verzekerd, als een reisgenoot de reis moet annuleren en de:

  • reisgenoot op jouw boekings- of reserveringsformulier genoemd staat;
  • reisgenoot een eigen annuleringsverzekering voor deze reis heeft afgesloten;
  • oorzaak van de annulering verzekerd is.

Deze dekking is per reis beperkt tot drie meereizende gezinnen of zes reisgenoten. Breek je de reis af? Dan is deze dekking beperkt tot één reisgenoot.

Waarom Allianz Assistance?

Dit zijn de voordelen:

  • Grootste reisverzekeraar en hulpverlener ter wereld.
  • 24 uur per dag en 7 dagen per week beschikbaar.
  • Eigen alarmcentrales in 37 landen wereldwijd.
  • Professionele hulp in de Nederlandse taal.
  • Het inschakelen van de beste artsen of ziekenhuizen ter plaatse.
  • Snelle en eerlijke schadebehandeling.
  • Meerdere keren gekozen tot Beste Reisverzekeraar van Nederland.

Altijd, waar je ook bent. Je kunt op Allianz Assistance vertrouwen.

FAQ doorlopende annuleringsverzekering van Allianz Assistance

Hieronder lees je veelgestelde vragen en antwoorden over deze verzekering.

Wat is een doorlopende annuleringsverzekering?

Dit is een verzekering die je helpt als je een reis onverwacht moet annuleren of uitstellen. Je bent dan verzekerd voor annuleringskosten, zolang het gaat om een reden die in de voorwaarden als verzekerde gebeurtenis staat.

Wanneer ben je verzekerd voor annuleren of uitstellen?

Je bent verzekerd als je voor vertrek moet annuleren of uitstellen door een verzekerde gebeurtenis die pas na de boekingsdatum is ontstaan. De reis moet ook geboekt zijn tijdens de looptijd van je verzekering en voordat je vertrekt.

Welke kosten krijg je vergoed als je annuleert?

Je krijgt de contractueel verschuldigde annuleringskosten vergoed. Soms is omboeken een betere oplossing dan helemaal annuleren. In dat geval kunnen ook de kosten van het overboeken worden vergoed, zodat totale annulering niet nodig is.

Hoeveel kun je maximaal terugkrijgen bij annulering?

Het maximale bedrag hangt af van wat je hebt gekozen op je polis. Daarnaast geldt er een maximum per polis per jaar voor annuleren en het afbreken of onderbreken van reizen.

Is er een eigen risico bij annulering?

Bij annulering geldt er geen eigen risico per gebeurtenis.

Welke medische redenen vallen onder annuleren?

Een belangrijke groep redenen is medisch. Denk aan ziekte, letsel of een medische aandoening bij jou of je reisgenoot die zo ernstig is dat je niet kunt reizen. Ook een medisch noodzakelijke operatie kan hieronder vallen, maar let erop dat een arts je adviseert om te annuleren voordat je annuleert. In de voorwaarden worden ook epidemische en pandemische ziekten genoemd, zoals COVID-19.

Wat als een familielid ziek wordt en niet meereist?

Ook dat kan een reden zijn om te annuleren. Er gelden wel voorwaarden. Bijvoorbeeld dat het volgens een arts levensbedreigend is of dat ziekenhuisopname nodig is. Of dat het gaat om jouw ouder of kind dat dringend zorg nodig heeft en jij de enige bent die die zorg kan geven.

Wat als je reisgenoot annuleert en jij daardoor extra kosten krijgt?

Als jij al hebt betaald voor een gezamenlijke accommodatie en je reisgenoot annuleert door een verzekerde gebeurtenis, dan kunnen extra kosten voor jouw accommodatie ook worden vergoed. Het gaat dan om kosten die je anders niet had gehad.

Wat is het verschil tussen annuleren en afbreken of onderbreken?

Annuleren doe je voor vertrek. Afbreken of onderbreken gebeurt tijdens de reis, als je eerder terug moet of je reis niet kunt afmaken door een verzekerde gebeurtenis.

Welke kosten krijg je vergoed als je je reis moet afbreken of onderbreken?

Je krijgt de kosten vergoed waar je recht op hebt, min de terugbetalingen die je nog krijgt. Het gaat bijvoorbeeld om betalingen en aanbetalingen die je niet terugkrijgt voor het deel van de reis dat je niet meer kunt maken. En ook hier kunnen extra kosten voor gedeelde accommodatie meetellen als je reisgenoot zijn reis moet afbreken of onderbreken.

Welke andere gebeurtenissen kunnen ook een claim opleveren?

Naast medische redenen staan er nog meer onverwachte situaties in de voorwaarden. Voorbeelden zijn quarantaine die specifiek voor jou of je reisgenoot is opgelegd, verloren of gestolen reisdocumenten, een verkeersongeval, of het niet mogen instappen omdat je verdacht wordt van een besmettelijke ziekte. Ook worden situaties genoemd zoals een voertuig dat onderweg naar het vertrekpunt stukgaat, waardoor je te laat aankomt, diefstal van het voertuig vlak voor vertrek, het opnieuw moeten doen van een afsluitend examen, of het annuleren van een meerdaags evenement door een natuurramp of zeer slecht weer.

Vragen?

Vragen over de doorlopende annuleringsverzekering? Stuur een e-mail naar: info@reisverzekering-direct.nl of bel 055-540 04 08 (09.00 – 12.00 uur).