Allianz Global Assistance

vragen? 055-5400408 09.00 -12.00 uur op werkdagen

Nederlanders reizen graag maar sluiten minder vaak reisverzekering af

Nederlanders willen deze zomer massaal op vakantie, maar zijn terughoudender met reisverzekeringen dan veel andere reizigers. Uit de Global Travel Confidence Index van Allianz Partners blijkt dat 80 procent van de Nederlanders reisplannen heeft, terwijl slechts 53 procent al verzekerd is of dat waarschijnlijk nog doet. Juist daar schuurt het.

Allianz Partners liet Ipsos 11.010 volwassenen ondervragen in tien markten: de Verenigde Staten, Groot-Brittannië, Nederland, Frankrijk, Italië, Spanje, Duitsland, Zwitserland, China en India. Het onderzoek liep van 20 maart tot 3 april 2026, in de VS tot 14 april. De resultaten laten zien dat de reislust groot blijft, maar dat kosten, onzekerheid, grenscontroles, extreem weer en medische risico’s zwaarder meewegen dan voorheen.

Reislust blijft groot, ondanks hogere kosten

Wereldwijd zegt 74 procent van de ondervraagden deze zomer op vakantie te willen. In Nederland ligt dat aandeel met 80 procent duidelijk hoger dan het gemiddelde. Alleen Zwitserland, China en India scoren hoger.

Dat zegt iets over hoe sterk vakantie in het leven van veel mensen is verankerd. Zelfs als boodschappen, energie en vliegtickets duurder worden, blijft de vakantie voor velen iets om naar uit te kijken. Dan maar minder vaak uit eten, een goedkopere accommodatie of een kortere reis. Het verlangen om even weg te zijn wint het vaak van de rekensom.

Land/regioWil reizenBinnenlandse reisBuitenlandse reisVerwachte uitgaven per persoon
Wereldwijd74%42%36%€ 1.572
EU-gemiddelde36%37%€ 1.507
APAC-gemiddelde60%41%€ 1.483
Verenigde Staten70%51%19%€ 2.261
Groot-Brittannië77%36%42%€ 1.489
Nederland80%28%55%€ 1.752
Frankrijk59%41%18%€ 991
Italië67%41%21%€ 986
Spanje68%49%21%€ 952
Duitsland69%26%41%€ 1.431
Zwitserland84%27%61%€ 2.580
China81%59%34%€ 2.221
India87%60%48%€ 800

Nederlanders kiezen opvallend vaak voor het buitenland

Wereldwijd kiezen meer reizigers voor een vakantie in eigen land dan voor een reis naar het buitenland. Nederland wijkt daarvan af. Slechts 28 procent van de Nederlandse reizigers plant een binnenlandse vakantie, terwijl 55 procent naar het buitenland wil.

Dat past bij het Nederlandse reisgedrag. De grens is dichtbij, de zomervakantie is vaak al vroeg onderwerp van gesprek en veel mensen denken bij vakantie toch aan Frankrijk, Spanje, Italië, Griekenland of verder weg. Een weekend Zeeland telt mee, maar voor veel Nederlanders voelt vakantie pas echt als vakantie zodra de auto, trein of het vliegtuig de grens over gaat.

Jongere reizigers trekken het gemiddelde omhoog

Gen Z en millennials zijn wereldwijd het meest reislustig. Van Gen Z zegt 80 procent deze zomer te willen reizen. Bij millennials is dat 76 procent. Gen X komt uit op 71 procent en boomers op 67 procent.

Dat leeftijdsverschil is logisch. Jongere reizigers combineren vakantie vaker met festivals, sport, vriendenbezoek of tijdelijk werken op afstand. Oudere reizigers reizen vaak gerichter en wegen kosten, gezondheid en gemak zwaarder mee.

GeneratieWil deze zomer reizen
Gen Z80%
Millennials76%
Gen X71%
Boomers67%

Vakantie blijft waardevol, maar reizigers rekenen scherper

Wereldwijd noemt 86 procent een jaarlijkse vakantie waardevol. Nog opvallender: 82 procent zegt dit jaar echt vakantie nodig te hebben. Dat klinkt bijna als een zucht van verlichting nog vóór de koffer openstaat.

Tegelijk snijden veel reizigers in andere uitgaven om die reis toch te kunnen betalen. Wereldwijd doet 61 procent dat. In Nederland is dat 48 procent, minder dan het gemiddelde, maar nog steeds bijna de helft. Ook zegt 37 procent van de Nederlanders de vakantieplannen dit jaar af te schalen.

Stelling onder reizigersWereldwijdNederland
Een jaarlijkse vakantie is waardevol voor mij86%86%
Ik heb dit jaar echt vakantie nodig82%80%
Ik neem mijn huisdier graag mee op reis38%39%
Ik geef dit jaar meer uit aan luxe reiservaringen34%10%
Ik beperk niet-noodzakelijke uitgaven om te kunnen reizen61%48%
Ik schaal mijn vakantieplannen dit jaar af47%37%
Strengere grenscontroles beïnvloeden mijn bestemming51%29%

Extreem weer, cyberrisico’s en AI spelen mee

Reizigers kijken anders naar hun bestemming dan vroeger. Het gaat niet meer alleen om zon, hotel en prijs. Wereldwijd houdt 68 procent rekening met milieurisico’s en extreem weer. In Nederland is dat 55 procent.

Ook cyberrisico’s spelen mee. Denk aan onveilige wifi, digitale betaalmiddelen, gestolen telefoons of misbruik van gegevens. Wereldwijd voelt 47 procent zich kwetsbaar voor cyberrisico’s op reis. In Nederland is dat 35 procent.

ThemaWereldwijdNederlandHoogste score
Houdt rekening met milieurisico’s en extreem weer68%55%China 90%
Voelt zich kwetsbaar voor cyberrisico’s op reis47%35%India 78%
Gebruikt of wil AI gebruiken bij reisplanning45%32%China 88%

AI is vooral in China en India al sterk doorgedrongen in reisplanning. Wereldwijd gebruikt 45 procent AI of wil dat doen. In Nederland blijft dat met 32 procent lager. De reisfolder is niet terug, maar de menselijke reisadviseur is ook nog niet helemaal verdwenen.

Reizen draait steeds vaker om belevenissen

Vakantie is steeds minder alleen een plek. Het is vaker een ervaring. Wereldwijd wil 54 procent van de reizigers een concert, festival of culturele voorstelling bezoeken. Sport en hobby’s scoren 45 procent, net als spa’s en health retreats. Ook sportevenementen, cruises en combinaties van werk en vrije tijd komen vaak terug.

Activiteit tijdens vakantieWereldwijdNederland
Concert, festival of voorstelling bezoeken54%47%
Sport of hobby met eigen of gehuurd materiaal45%36%
Spa of health retreat45%31%
Sportevenement bezoeken41%29%
Reizen met als hoofddoel een ticketed event40%24%
Cruise, riviercruise of expeditievaart36%18%
Reis verlengen om werk en vrije tijd te combineren32%24%
Kort op afstand werken vanaf reisbestemming32%24%
Langer op afstand werken als digital nomad26%21%

Vooral Gen Z laat zien hoe vakantie en werk dichter naar elkaar toe groeien. Wereldwijd wil 44 procent van deze groep een reis verlengen om werk en vrije tijd te combineren. Dat klinkt relaxed, maar het vraagt wel iets van je verzekering, werkgever en digitale veiligheid.

Niet reizen komt vooral door geld

Van de mensen die niet reizen, noemt 63 procent geld als hoofdreden. Zij hebben het budget niet of willen het niet uitgeven aan vakantie. Nog eens 26 procent vindt reizen te duur geworden. Een kwart blijft liever thuis voor comfort of eigen plezier.

Reden om niet op vakantie te gaanWereldwijdNederland
Geen geld of geen zin om geld aan reizen uit te geven63%74%
Reizen is te duur geworden26%26%
Blijft liever thuis voor comfort of plezier25%13%
Persoonlijke verplichtingen13%8%
Heeft niemand om mee te reizen11%11%
Zorgen over geopolitieke onrust10%5%
Te druk door veel reizigers in de zomer10%9%

Nederland valt hier op. Van de Nederlanders die niet reizen, noemt 74 procent geld als reden. Dat is hoger dan het wereldgemiddelde. De vakantie is dus niet verdwenen, maar voor een deel van de mensen schuift hij buiten bereik.

Reizigers maken zich vooral zorgen over kosten en veiligheid

Bij reizigers die wel gaan, voeren stijgende reiskosten de lijst aan. Wereldwijd maakt 77 procent zich daar zorgen over. Daarna volgen geopolitieke spanningen, veiligheid, de eigen financiële ruimte, vertragingen, annuleringen, extreem weer en gezondheid op reis.

Zorg rond de vakantieWereldwijdNederland
Stijgende reiskosten77%79%
Geopolitieke spanningen72%77%
Veiligheid66%64%
Eigen financiële ruimte61%55%
Vertragingen en annuleringen59%55%
Extreem weer58%55%
Gezondheid tijdens de reis57%50%
Medische noodhulp56%52%
Klimaatcrisis54%50%
Volksgezondheid53%48%
Verloren of vertraagde bagage52%50%
Persoonlijke verplichtingen52%52%
Verloren reisdocumenten50%45%
Reparatie of vervanging van apparatuur39%36%

Wie ooit op een luchthaven heeft gestaan met een vertraagde vlucht, een lege bagageband of een melding van extreem weer op de bestemming, herkent dat gevoel. Je denkt dat je alles hebt geregeld, tot één schakel hapert. Dan wordt een verzekering ineens minder abstract.

Reisverzekering geeft vooral rust

Wereldwijd zegt 67 procent van de reizigers al een reisverzekering te hebben of die waarschijnlijk nog af te sluiten. In Nederland is dat 53 procent. Dat is laag vergeleken met onder meer de VS, Groot-Brittannië en Duitsland.

Reisverzekering voor zomervakantieWereldwijdNederland
Heeft verzekering of sluit die waarschijnlijk af67%53%
Heeft al een losse polis gekocht8%7%
Heeft een jaarpolis19%16%
Is gedekt via creditcard of bankrekening11%13%
Zeer waarschijnlijk nog afsluiten18%9%
Enigszins waarschijnlijk nog afsluiten10%7%
Weet het nog niet13%17%
Sluit deze zomer geen reisverzekering af20%30%

De belangrijkste reden om een reisverzekering te kopen is medische hulp en repatriëring. Wereldwijd noemt 86 procent dit een reden. Rust en zekerheid volgen met 85 procent, net als bescherming tegen onverwachte gebeurtenissen of verstoringen tijdens de reis.

Reden om reisverzekering te kopenWereldwijdNederland
Medische hulp en repatriëring86%87%
Rust en algemene zekerheid85%73%
Bescherming bij onverwachte gebeurtenissen of verstoringen85%82%
Vergoeding bij annulering84%86%
Vergoeding van medische kosten in het buitenland84%87%
Bagagekwesties77%62%
Vereist voor visum, zakenreis, luchtvaartmaatschappij of touroperator68%59%
Iemand anders adviseerde of regelde het52%37%

Nederlanders lijken dus nuchterder over het gevoel van rust, maar hechten wel waarde aan praktische dekkingen zoals medische kosten, repatriëring en annulering.

Veel reizigers kopen verzekering tijdens het boeken

Twee op de vijf reizigers die een verzekering willen gebruiken, kopen die tijdens het boeken van de reis. Een op de vijf doet dat kort na de boeking. In Nederland ligt het aandeel dat tijdens het boeken beslist relatief hoog.

Moment van aankoopWereldwijdNederland
Tegelijk met boeken42%49%
Kort na het boeken20%28%
Vlak voor vertrek14%18%
Koopt meestal geen reisverzekering11%20%

Dat is herkenbaar. Tijdens het boeken staat alles nog open: vlucht, hotel, huurauto, excursies. De reis voelt dan concreet, maar ook kwetsbaar. Zodra de betaling is gedaan, wil je niet graag ontdekken dat annulering, medische hulp of bagage niet goed geregeld is.

Prijs is de grootste rem bij niet-verzekerden

Van de reizigers die geen reisverzekering nemen, denkt 39 procent dat de kans dat er iets gebeurt te klein is. Een derde vindt de verzekering te duur voor wat je krijgt. Een kwart vindt de reis niet duur genoeg om te verzekeren.

Reden om geen reisverzekering te kopenWereldwijdNederland
De kans dat er iets gebeurt is te klein39%45%
Te duur voor wat het is33%23%
De reis is niet duur genoeg om te verzekeren25%17%
Bespaart het geld liever voor de reis zelf21%14%
De reis is te kort21%17%
Denkt al genoeg gedekt te zijn via zorgverzekering15%19%
Gelooft in eigen verantwoordelijkheid14%13%
Vertrouwt verzekeraars niet om claims uit te keren9%4%
Boeking is flexibel genoeg8%9%
Voorwaarden zijn te beperkt door uitsluitingen7%3%
Reisverzekering is te ingewikkeld4%3%
Andere reden5%4%

Opvallend is dat Nederlanders niet vooral afhaken op prijs. Zij noemen vaker de lage kans op schade. Dat is begrijpelijk, maar ook riskant. Een ziekenhuisopname, repatriëring of onverwachte annulering is zeldzaam, tot je er zelf middenin zit.

Betaalbaarheid kan twijfelaars over de streep trekken

Bij mensen die nu geen reisverzekering nemen, is betaalbaarheid de sterkste prikkel. Wereldwijd zegt 59 procent dat een betere prijs hen eerder tot aankoop zou brengen. In Nederland is dat 69 procent.

Wat maakt aankoop later waarschijnlijker?WereldwijdNederland
Betaalbare prijs59%69%
Bundeling met reisboeking35%39%
Flexibelere dekking21%19%
Sneller en makkelijker claimproces16%18%
Betalen met loyaliteitspunten of miles8%2%
Loyaliteitspunten of miles verdienen8%5%
Live klantenservice7%3%

Dat maakt de boodschap voor verzekeraars helder. Niet alleen de dekking telt, maar ook de uitleg. Reizigers willen begrijpen wat ze kopen, wat het kost en wanneer ze er iets aan hebben.

Reizigers willen hulp kunnen krijgen als het misgaat

Wie wel verzekerd reist, verwacht vooral bereikbaarheid en snelheid. Wereldwijd noemt 51 procent een 24/7-contactcenter als een van de drie meest gewaardeerde kenmerken van een reisverzekeraar. Daarna volgen snelle en makkelijke schadeafhandeling en flexibele dekkingsopties.

Kenmerk van reisverzekeraarWereldwijdNederland
24/7-contactcenter51%52%
Makkelijk en snel claimproces49%46%
Flexibele dekkingsopties48%44%
Betrouwbaar medisch netwerk37%33%
Coördinatie van noodhulp36%41%
Automatische uitkering bij vooraf vastgelegde gebeurtenissen26%34%
Digitale gebruikservaring19%18%
Eenvoudige documentatie18%24%
Zelfserviceportaal17%15%

Voor een reiziger betekent dit: geen lange zoektocht naar het juiste nummer, geen formulierenlabyrint en geen onduidelijkheid over wat wel of niet gedekt is. Op het moment dat er iets misgaat, wil je iemand bereiken die zegt: dit gaan we nu doen.

Reisverzekering wordt vooral direct bij verzekeraar gekocht

Wereldwijd kopen reizigers hun reisverzekering het vaakst direct bij een verzekeraar. Online reissites en reisbureaus volgen. Nederland wijkt af door het relatief hoge aandeel creditcard- of bankdekking.

AankoopkanaalWereldwijdNederland
Direct bij verzekeraar31%37%
Via reisbureau of touroperator13%10%
Via online reissite13%12%
Via creditcard of bankrekening gedekt11%16%
Via bank9%6%
Via luchtvaartmaatschappij6%3%
Via verzekeringsagent of makelaar6%4%
Via vergelijkingssite6%9%

Het directe kanaal blijft dus sterk. Tegelijk ligt er ruimte bij boekingsplatforms, banken en vergelijkers, zeker als de verzekering helder wordt uitgelegd op het moment dat iemand zijn reis vastlegt.

De reisverzekeringsapp moet vooral hulp bieden

Verzekerde reizigers verwachten van een app niet alleen een polis in pdf-vorm. Ze willen directe hulp, digitale claims en toegang tot medische ondersteuning. Wereldwijd noemt 63 procent 24/7-klantenservice en noodhulp als gewenste appfunctie.

Gewenste appfunctieWereldwijdNederland
24/7-klantenservice en noodhulp63%64%
Polis bekijken en beheren45%52%
Claim digitaal starten en deels automatisch afhandelen45%57%
24/7 realtime medische interactie38%35%
Cashless toegang tot ziekenhuizen in het buitenland36%40%
Reisdocumenten opslaan32%33%
Reisalerts en veiligheidsadvies31%30%
Betrouwbare ziekenhuiszoeker30%36%
Proactieve vergoeding bij reisverstoring27%28%
Cyberbescherming23%19%
Digitale wallet17%11%
eSIM16%10%
Zou geen app gebruiken7%11%

Nederlanders scoren relatief hoog op digitaal claimen. Dat past bij een markt waarin mensen gewend zijn veel zelf online te regelen. Toch blijft de kern menselijk: als er echt iets gebeurt, wil je niet alleen een knop, maar ook hulp.

De kern voor reizigers en verzekeraars

Het onderzoek laat een duidelijke spanning zien. Reizigers willen blijven reizen, maar doen dat met meer twijfel in hun achterhoofd. De kosten stijgen, grenzen voelen minder vanzelfsprekend, extreem weer speelt mee en medische risico’s blijven een reëel punt. Een reisverzekering wordt daardoor minder een bijproduct en meer een vast onderdeel van reisplanning.

Voor verzekeraars ligt de opdracht bij helderheid. Geen ingewikkelde poliswoorden, maar duidelijke uitleg: wat is gedekt, wanneer krijg je hulp, wat kost het en waar zitten de grenzen? Voor reizigers is de les even praktisch: kijk niet alleen naar de prijs van je vakantie, maar ook naar wat er gebeurt als de reis anders loopt dan gepland.

Bron: Allianz

Laatst aangepast op 7 juli 2026

Disclaimer: De bovenstaande tekst is met zorg samengesteld. Toch kunnen wij niet uitsluiten dat er fouten in staan of dat er inmiddels wijzigingen hebben plaatsgevonden (kijk daarom ook naar de datum van het artikel). Er kunnen aan de tekst/premies dan ook geen rechten worden ontleend, die vooral een globaal informerende functie heeft. Wij verzoeken je bij twijfel/vragen altijd eerst contact met ons op te nemen. Daarnaast wijzen wij jou er op dat de algemene voorwaarden en de productvoorwaarden van de verzekeraar bepalend zijn voor vergoedingen en eventuele uitsluitingen. Wij vragen je dan ook om voor dat je een verzekering afsluit eerst de verzekeringsvoorwaarden te lezen. Lees na het afsluiten van de verzekering ook altijd de polis goed door, zodat je kan zien waar je exact voor verzekerd bent en hoe hoog de verzekerde bedragen zijn.

Categoriën: Nieuws

Tags: ,